Un procedimiento no debería existir únicamente para cubrir un requisito. Debe definir propósito, responsabilidades, secuencia, criterios, registros y controles de manera que una persona capacitada pueda ejecutarlo y demostrarlo.
¿En qué podemos ayudarte?
- Diseño o actualización de procedimientos y formatos.
- Estructuración de codificación, versiones, aprobación y distribución.
- Revisión de coherencia entre procedimientos relacionados.
- Definición de registros y evidencia necesaria.
- Simplificación de documentos demasiado extensos o repetitivos.
Entregables que pueden formar parte del proyecto
PNO/SOP dentro del alcanceSe define en propuesta según el alcance y la información disponible.
Formatos y registros relacionadosSe define en propuesta según el alcance y la información disponible.
Matriz maestra o mapa documentalSe define en propuesta según el alcance y la información disponible.
Criterios de control de cambiosSe define en propuesta según el alcance y la información disponible.
Alcance defendible: No reconstruimos registros ni evidencia histórica para aparentar cumplimiento. Las acciones posteriores se documentan con fecha y trazabilidad real.
Preguntas frecuentes
¿Pueden hacer todos los PNO de una farmacia?
Podemos estructurar y desarrollar los procedimientos dentro de un alcance definido después de conocer las actividades y necesidades reales del establecimiento.
¿Trabajan con documentos que ya existen?
Sí. Muchas veces el mayor valor está en depurar, actualizar y conectar correctamente lo que ya se tiene.
¿También capacitan sobre los procedimientos?
Sí, cuando se incluye en el alcance. La capacitación ayuda a convertir el documento en práctica operativa.